
O que deveria ser uma transição de operação entre as empresas Logo Caruaruense e Viação Progresso tornou-se um pesadelo para os usuários das linhas que ligam Caruaru a cidades como Santa Cruz do Capibaribe, Bezerros e São Caetano. Relatos de falta de pontualidade, ônibus em más condições e dúvidas sobre créditos de passagens têm empurrado o público para as vans, que agora operam no limite.
Os principais gargalos relatados:
- Incerteza de Horários: Passageiros afirmam esperar mais de uma hora por ônibus, o que inviabiliza compromissos profissionais e médicos.
- Sobrecarga nas Vans: Com a falha dos ônibus, o transporte alternativo (vans) passou a circular com excesso de passageiros, inclusive com pessoas em pé.
- Créditos “Sumidos”: Usuários com saldo nos cartões da antiga Caruaruense reclamam da falta de informações sobre a transferência dos valores para a nova operadora.
O que dizem as partes envolvidas
Cooperativa das Vans (Coopeleste): O presidente Hendrickson Lima negou a superlotação irregular, alegando que em rotas de até 35 km a legislação permite até 20% da capacidade do veículo com passageiros em pé. Segundo ele, as vans estão cumprindo a lei e absorvendo a demanda.
EPTI (Órgão Regulador): A Empresa Pernambucana de Transporte Intermunicipal informou que a Viação Progresso já foi autorizada a aceitar os cartões da antiga Caruaruense. Além disso, confirmou que recebeu 77 manifestações formais de usuários desde 24 de janeiro e que os problemas estão sendo apurados para que medidas cabíveis sejam tomadas.
Viação Progresso: Até o momento, a empresa não se posicionou oficialmente sobre as queixas de atrasos e higiene dos veículos.













































